记者从中国铁路总公司获悉,随着2019年春运的临近,12月23日,2019年春运火车票将开始发售, 十八腔,全国铁路春运预计发送旅客超过4亿人次。
铁路总公司有关部门负责人介绍,2019年铁路春运,12306网站(含手机客户端)将继续发挥售票主渠道作用,在方便旅客网上购票方面,铁路部门主要采取了以下措施:一是优化网络购票流程,进一步改善旅客购票体验。二是实行网上刷脸认证,方便旅客身份核验。三是进行候补购票服务试点,提升旅客购票体验。四是优化核验流程完善售票设施,方便港澳台旅客。
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